IT-Support

Vielfältige Unterstützung

Im Laufe unserer langjährigen Tätigkeit sind wir schon mit verchiedensten Problemstellungen konfrontiert worden und haben entsprechend ein grosses Know-how in verschiedensten Bereichen der Informatik.

Wir sind vor allem auf Geschäftskunden ausgerichtet, helfen aber jederzeit gerne auch Privatkunden und Vereinen.

Überblick

Internet-Support

Hilfe per Fernwartung für Windows, Mac und Linux. ➤Zum Supportclient

Reparaturen

Reparaturservice für Computer und verschiedene Geräte.

Geräte-Sicherheit

Installation von Firewalls und USV zur Absicherung Ihrer IT-Infrastruktur.

Daten-Sicherheit

Betreuung von Datensicherungen (Backups) und sichere Löschung von Daten.

Office 365/Cloud

Einrichtung und Betreuung Ihrer Cloud-Infrastuktur, insbesondere von Microsoft.

Smartphones

Support für Mobiltelefone und alle Arten von Android- und iOS-Geräten.

Datenrettung

Datenwiederherstellung, bzw. Datenrettung von diversen Datenträgern.

Malware/Viren

Hilfe bei Befall mit Schadsoftware wie Computer-Viren und Trojanern etc.

Wartung

Individuelle Wartungsverträge möglich, für volle Kostenkontrolle.

Netzwerk und Server

Netzwerkerweiterungen

Installation von Routern, Switches etc., inkl. Netzwerk-Steckdosen- und Elektro-Installationen.

Einrichtung

Konfiguration von Servern (Windows, Linux und NAS) und Netzwerkgeräten.

Internet-Server

Konfiguration von E-Mail- und Webservern.

Betreuung

Wartung Ihrer IT-Infrastruktur, wenn gewünscht inkl. Benutzer, Active Directory, etc.

Überwachung

Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur, auch Dienste wie Emailserver und Datenbanken.

VoIP-Telefonie

Wartung und Betreuung Ihrer VoIP-Telefonanlage.

Home und Multimedia

Hausanschluss

Beratung, Bestellungsabwicklung und Installation von passenden Internet-Anschlüssen.

Internet-Geräte

Installation und Austausch Ihres Routers und/oder WLAN-Modems.

Heimelektronik

Einrichtung von Multimedia-Geräten.

Computer-Reparatur- und -Notfallservice

Hatten Sie einen Systemcrash, einen Hardwaredefekt, eine Vireninfektion oder andere Computerprobleme? Wir helfen Ihnen gerne!

Reparatur

Reparatur von Computer-Systemen aller Art.

Einbau

Einbau oder Austausch einzelner Hardware-Komponenten.

Erweiterung

Erweiterung des Arbeitsspeichers oder des Festspeichers (Harddisks/SSDs).

Anpassung

Neuverteilung Ihrer Festplatten - Kapazität.

Neuinstallation

(Neu)Installation von Betriebssystemen und Software.

Wiederherstellung

Daten-Rückspielung von Backups oder von alten Geräten.

Datenrettung, -wiederherstellung und -analyse

Datenverlust ist eine der grossen Gefahren für Ihre digitalen Informationen. Sollte bei Ihnen der Ernstfall eingetreten sein, helfen wir Ihnen gerne, Ihre Daten wiederherzustellen oder wiederzufinden.

Sind wir bei uns im Haus nicht in der Lage, Ihre Daten wiederherstellen, oder ist der Datenträger zu stark beschädigt, leiten wir Ihren Datenträger unseren Partnern zur Analyse im Labor weiter.

Software-Datenrettung

Analyse

Begutachtung des Schadens aufgrund sichtbarer und nicht sichtbarer Schäden am Datenträger sowie Beobachtugnen und Geräuschen.

Datenrettung

Wiederherstellung mit bewährter Software z.B. bei allerlei Problemen mit dem Dateisystem oder zum Transfer zwischen inkompatiblen Systemen.

Wiederherstellung

Übertragung alter Daten aus einem Backup an die richtigen Speicherorte.

Alte Speicher

Daten von heute nicht mehr üblichen Datenträgern auf aktuelle Systeme übertragen.

Kopien

1:1-Kopien von Datenträgern erstellen.

Labor-Datenrettung

Labor in der Nähe

Bearbeitung in einem Reinraum in der Schweiz.

Voranschlag

Kostenvoranschlag für eine genaue Kostenschätzung.

Verschiedene Systeme

Wiederherstellung von unerschiedlichen Dateisystemen, z.B. von Windows, Mac und Linux, aus RAID-Verbünden, von Bandlaufwerken und mobilen sowie virtuellen Datenträgern.

«Die Selbsterkenntnis gibt dem Menschen das meiste Gute, die Selbsttäuschung aber das meiste übel.»

Sokrates (469-399 v. Chr.) - griechischer Philosoph